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海升股份社行走课堂个人心得分享——陈颖

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发表于 2018-6-12 17:44:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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 二〇一八年四月一日,在海升股份社的带领下,前往上海、杭州参加为期四天的学习考察活动。这次的考察学习,使我开阔了眼界,增长了见识。“读万卷书,行万里路”,亲身经历体验身边的科技变化和国家的发展,是我参加本次活动后最大的感受。这次活动带给我的不仅是一次心灵的震撼和感悟,更是对价值观重新的审视与思考。
感受之一:上海引领科技前沿。

上海的科技发展在我国的是先行者,站在中国乃至世界的前沿展望中国和世界的科技,栋栋贸易、金融、证券等大型交易所的大厦巍然耸立。还有亚洲最高建筑——东方明珠电视塔。这里极具网络科技人文气息,也培育了无数科技英才。中国的高新技术经过几代科技人的艰苦奋斗,从跟跑、并跑到领跑,不断发展进入世界的前列。
初识上海---阿里文化,第一站德必园公司,高振中董事长为我们解析了上海“大宁易必园”的名字由来,出自《论语.里仁》“德不孤,必有邻。深入浅出的讲解园内物业管理的文化与理念,高总讲要想做好物业管理工作,首先,就要做好顾客需求,只有知道了顾客的所思所想,才能做好管理与服务的协调发展。在这瞬息万变时代快而新的商业模式,互联网+与全智能服务、个人需求与企业需求都不再是传统的服务,“服务员即是客户,客户也可能成为服务员”的新理念。管理者只有不停的学习,才不会被这个时代淘汰。其次,以服务为主线,创新思维模式开发多种经营理念,不失时机的做好服务,小细节也是不能错过的。利用现代科技互联网技术,建立园区内互联网服务平台从线上到线下,全方位360度考虑入驻企业的需求。例如:为客户搭建招商中心、组织招聘会、做客户微日历提醒服务、工作交流平台、园区内商品推广等将园区内互联网平台发挥到极致。从而成为商业办公,企业增值服务发展的延伸业务平台。
参观浦东新区新国际博览中心,首先,印入我们眼帘的就是高科技产品,这些产品从运动智能手表、门锁、无人机、机器人(人工智能产品小Q机器人)、到智能家定制等,处处展现着中国科技发展的迅猛;蓝牙、指纹、虹膜、人脸等识别方式,实际运用到大家的日常生活中,智能机器人陪孩子学习玩耍,警用无人机对的实时的大数据收集,成为我们生活和工作不可或缺的伙伴;只要有互联网,就可以远程遥控家中各种设备和监控的开启功能已成为现实,互联网的作用无处不在。更加感受到互联网与电子科技给我们生活带来的便利和改变,这些科技人才他们将中国的科学技术成果发展作为自己的责任,将领先和前沿作为自己的目标和定位。
感受之二:杭州独特的阿里企业文化与管理

都说上有天堂,下有苏杭。杭州是一个风景优美的城市。在这座城市里有一位土生土长的世界级人物这就是马云,是阿里巴巴集团主要创始人,现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、TNC中国理事会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事。他从一家商务网站做到全球第二十六位的互联网企业,并且迅速成长成为一家上市的跨国企业,全球最大的移动经济体,并且号称要做102年的企业,这家企业就是我去学习的第二站阿里巴巴公司总部。
阿里巴巴业务发展至今,已经成为我们日常生活当中的一部分。例如:淘宝网、天猫、支付宝、蚂蚁金服、菜鸟网络等网上业务。都是我们所熟知,经常用的手机APP软件。阿里更是崇尚武侠文化和校园文化的企业,这和马云老师非常喜欢金庸小说、做过教师有关,在阿里巴巴园区到处会感受到浓厚的校园气氛,所有阿里人在内部都互相称呼同学,离开阿里的同学我们都叫毕业。每年阿里都会召开同学会,让离开阿里的同学能够重新有机会回到阿里身边,一起打造一个更大的创业平台。随着阿里发展壮大,合伙人的增加。马云对于合伙人的选拔标准,更是严格要求,合伙人必须在阿里巴巴工作五年以上,具备优秀的领导能力,高度认同公司文化,并且对公司发展有积极性贡献,愿意为公司文化和使命传承竭尽全力。“马老师曾经说过:今天很残酷,明天更残酷。后天很美好。结果很多人都死在了明天晚上,而阿里人一定要看到后天的太阳。”为了实现这个目标,就要求全体阿里人具备别人所不具备的抗压能力和生存能力,这一切都需要不断地学习,阿里巴巴所有的文化措施都是为了满足企业的生存发展而存在的。一分耕耘一分收获,阿里员工的福利待遇也是不错的,例如员工想在杭州购房,公司会给予30万元的免费贷款,分5年还款。所以阿里巴巴的每年员工流失率控制在10%以下,远远低于行业平均水平。“一个50人以下的企业靠亲情管理,一个500人以上的企业靠制度管理,一个5000人以上的企业就要靠文化来维系和管理了。“将志同道合的人聚集在一起,而不是将功利的人聚集在一起。”阿里巴巴独特的企业文化是公司快速发展的保证,许多地方值得我们思考与借鉴的。
太极禅苑坐落于杭州城西部的西溪湿地,是由马云老师和李连杰先生两人合力创办,是一个以太极为主题,弘扬中国传统文化与武侠精神的场所,同时这里也是阿里巴巴高层会议与接待的地方,号称阿里的中南海,是阿里巴巴的企业文化核心。马云老师曾经表示过,“愈学习太极愈发现,其实我做企业无论是企业内部管理,员工的管理,跟客户,跟竞争者的关系几乎完全按照太极的宗旨。”企业的管理需要有一个文化根基,有文化根基的中国企业的管理才能够进入到世界企业的管理财富之中。许多阿里巴巴公司具有代表意义珍藏品,展示在大堂之中,例如:美国上市时的铜钟;代表着阿里巴巴的八大业务的小动物,高德地图-狗;快的-乌龟;天猫-猫;淘点点-山羊;菜鸟-两只大鹅,蚂蚁金服-蚂蚁;飞猪-小猪;优兔-兔。阿里独特的放松方式,太极工间操、禁语抄写《太极拳论》等方式,让繁忙的人静下心来,思考问题,这里处处体现着阿里的企业文化内涵。我们只有用心领会阿里文化氛围,不断的学习,才能不断进步。而热情洋溢的马云的助理陈伟老师用诙谐幽默的语言,给我们分享《阿里创业野史》解析阿里巴巴的文化六脉神剑里有一条最为重要,那就是拥抱变化,在阿里的员工一般每工作两年都会有一次调动。而且互联网企业也要求保持创新来适应变化,有一句话说的很好,那就是“唯一不变的是变化”。只有变化才能适应社会的生存,企业才能发展。阿里巴巴非常热衷于企业的文化,因为他们认为,企业的文化与价值观是企业的灵魂所在。对员工绩效考核的同时也会对价值观进行考核。而马老师常说:“文化一定是被训练和考核的,不训练不考核是没用的”。通过对员工的考核,评价员工等级是明星、牛、狗、还是小白兔。如果这次考核不符合要求,那么这位员工还会有3个月的考核期,如果这三个月,这个名员工还不合格,那就只能被淘汰了。阿里人总结自己成功的四个关键点:1、你自己要相信,2、坚持。3、我们学习。4、我们做正确的事和正确的做事。作为员工只有努力了才会有机会,有共同梦想和目标才能与企业共同达到胜利的彼岸。
感受之三:更新思想与创新观念,换个角度看问题。

江浙地区文化渊源深厚,在哲学、政治、军事、科技、文化等各个领域都出现了不少杰出的人物。特别是“五四”运动以来,出现了伟大的无产阶级文化先驱鲁迅、茅盾,以及金庸、徐志摩等文学名人等。而今天的杭州政府与阿里巴巴共同打造的的梦想小镇以及创业大街,给所有有志向、有梦想的年轻人搭建了创业平台,湾西加速器,阿里百川计划、马达加加、良仓孵化器、极客创业莺、浙大校友孵化器、造梦空间、纵观加速器等正在发展壮大。在这里人才辈出,CEO王孟秋自主研发的悬浮微型折叠飞行器,填补了这一行业世界高端科技的空白。“纵观人类发展历史,创新始终是一个国家、一个民族发展的重要力量,也始终是推动人类社会进步的重要力量。”因而感悟到阿里企业文化的内涵,它不仅给了员工实现梦想的机会,也给客户搭建创业梦想的平台,学习才能进步,努力才能成功,把梦想变为现实,是这个时代的年轻人实现自身价值的体现。这也许就是习主席说的“中国梦”的延伸吧。
一路走,一路听,一路看。企业文化、团队建设、创新思维不再是简单的文字,而是用成功的实例摆在我们面前。当下的管理者要具有高智商,还要具有高情商,思维与观念不断更新,用科技实现梦想,而员工即是下属更是并肩做战的战友和朋友;管理者不是在管人,更多的是引领下属的思想和行动,是在鼓励托举下属向上发展,完成团队、部门、企业、乃至集团的最终发展目标。
首先,建立企业文化、团队建设尤为重要,在我看来它就是企业的发展总目标,要让员工有认同感与归属感,思想支配人的行动,一致的思想一致的行动,我们所得到的是成长的员工,发展的企业。就像“马云评价阿里巴巴团队的时候,说这个公司是一个奇怪的公司。公司的团队文化最有意思,单打独斗没有一个人有用,但合在一起吧,都好像是互相弥补,如果拆开了就总觉得缺点什么。”企业文化是我们的思维和大脑,团队是一群有着共同目标和思想的人,两者配合默契的团队总能完成一些不可能完成的目标。其次,在制度的制定与执行上,更是员工对企业文化的认同和认知,我们只有不断完善制度,有奖有罚、奖惩分明才能激励员工继续前进,从而自觉接受管理和监督,我们的企业才能发展得更快更久远。再次,创新思维,既要秉承传统,也要打破传统。有利于我们的为我所用,不利用的一定要摒弃。传统也是从无到有,经过时间的打磨历练出来,不断推陈出新。换个角度看问题,就像阿里集团的“倒立文化”面对环境的各种变化,敢于把自己倒空,善于从另一个维度去思考问题。借鉴新观念,我们可以用不同的视角审视工作,发现解决问题的新方法,发现潜在客户与商机。 
今日互联网的迅速发展,科学、技术、人才更是企业发展的重中之重,走出去引进来,学以致用,不断创新,打造属于企业自己的文化。紧跟时代发展,学有所成、学有所用,才能助企业不断的向前发展,才能不断的在中国的企业发展中起到引领作用。

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